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醫美行業蒙眼狂奔規模超千億,新氧市值卻跌九成
2022.3.21

文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://news.hexun.com/2022-03-19/205533414.html"

作者|超新星財經編輯|Ray室友小趙最近換了工作,做起了社群營銷,公司主要服務的客戶都來自醫美。剛上班兩周,她似乎就迷上了輕醫美,“所有好看精致的臉都是做出來的”成為了她的口頭禪,她堅信1只水光針相當于1000片面膜。現在她的化妝品已經開始陸陸續續換成了一些醫美品牌,后續打算去打一下水光針,順便治一下自己的痘痘。昨天下班剛遇到,她就說起了自己客戶公司的一個產品,仿佛自己馬上打完就變成了天使一樣,這是小趙做醫美行業的第二個月,也是她愛上的第三款產品。雖然在理智的驅使下,她并沒有付出打針的行動,但她說她會給自己選一個最合適的產品,去試試效果。確實,現在是一個看臉的時代!就連最真摯的愛情,都變成”始于顏值“,在這樣一個“外貌至上主義”的環境中,年輕人們開始更加不滿自己的外表,從而導致“容貌焦慮”的情緒愈演愈烈。由于“容貌焦慮”的盛行,能使這種焦慮暫緩的醫美行業一步步的破圈,進入大眾的視野,醫療消費的屬性開始逐漸的變得模糊。醫美行業蒙眼狂奔,市場有望突破3000億元從上世紀九十年代,日本醫學界正式將醫美的學科分化成醫療整形和醫療美容兩大方向。在日本和韓國醫學院中攻讀醫美專業的學生都知道自己未來的方向是醫療整形還是醫療美容。后來,他們在亞洲刮起了一陣醫美消費的旋風。中國消費醫療美容的發展較晚,二十世紀八十年代改革開放以來,隨著人民物質生活和精神文明水平的不斷提高,美容行業在我國得到了迅猛發展。從80年代末期“電波拉皮”時代開始,發展到遍地都是醫美廣告的今天僅僅用了三十多年的時間,這是它作為消費醫療產業蒙眼狂奔的三十年。進入本世紀后,美容行業逐漸走向成熟,伴隨著人民大眾對高品質的醫療條件及美容保健行業的服務需求,各級醫療美容機構和美容保健行業得到了進一步的快速發展。中國的現代整形手術起始于1929年,當時上海出現了國內第一家整形外科門診。1997年,美容整形醫院伊美爾成立,這標志著民營醫療開始進入整形美容市場,隨后醫美行業踏上了擴張之路。醫美行業根據產品可劃分兩類:手術類產品和非手術類產品:手術類包括面部手術、胸部手術、植發、口腔矯正、吸脂手術、身體塑形等。非手術類,又名輕醫美,包括玻尿酸等材料的注射填充、光子嫩膚、磨皮、激光脫毛等。其中,注射類產品在輕醫美市場處主導地位,而肉毒素和玻尿酸注射為主要需求。據《新氧醫美白皮書》報告,2019年中國注射類產品療程在輕醫美市場中占比達84.72%,其中玻尿酸項目在注射類醫美項目中占比為66.59%,肉毒素項目占比為32.67%,玻尿酸與肉毒素目前幾乎占據整個注射類市場。圖pexels2008年,全球最大的玻尿酸生產商之一、中國本土品牌華熙生物在港股上市(退市后它于2019年11月于科創板上市)。2013年,首家民營整形美容外科醫院華韓整形上市。此后伊美爾、美萊等醫院也開始加速線下擴展,醫美行業正式進入發展期。2015年,受社交媒體、國際消費文化及審美文化影響,消費者數量及需求進一步提升,醫美市場異常火熱并進入爆發性成長期。據報告顯示,2014-2020年,我國醫療美容市場規模增長迅速,由501億元增加至1795億元。其中,非手術類的輕醫美占比不斷提升,成為我國醫美行業的主流。由于容貌焦慮的持續出現,以及人們對自身的高要求,接受醫美的人群開始逐漸擴大化,輕醫美的高復購率持續增長,這成為驅動我國醫美行業增長的主要因素。未來輕醫美的市場規模將不斷增加,成為我國醫美行業的主要增量市場。根據艾瑞咨詢數據,2019年我國醫美用戶達到了1367.2萬人,預測2023年醫美用戶將超2500萬人,4年時間接近翻番。由于需求端的一再擴容,使得整個市場規模被撐大。FrostSullivan數據顯示,我國醫美市場年復合增長率為22%,是全球增速最快的國家之一,2024年我國醫美市場規模有望超過3000億元。亂象顯現,新氧市值跌九成行業發展到一定規模,定然會有一些威脅行業健康發展的亂象出現。啟信寶大數據顯示,企業名稱、經營范圍等維度中包含“醫療美容”“醫美”“外科整形”等關鍵詞的醫美相關存續企業,從2017年的12570家增至2021年32116家,漲幅高達155.5%,其中僅2021年新增企業數量達11665家。近年來,由于行業的發展較快,黑醫美、黑機構、黑醫生、黑場所、黑針劑等醫美投訴常見于各大端口。究其原因,則是醫美行業體量極速增加的背景下,從業機構及個人良莠不齊,存在以“最大利益”為目標,而將“安全”拋在腦后。非法執業、無證經營、水貨泛濫、虛假宣傳、違規操作直接加劇了消費者的醫美體驗風險,令糾紛投訴“直線上升”。中國消費者協會官網投訴數據顯示,2015年到2020年,全國消協組織收到的醫美行業投訴從483件增長到7233件,5年間投訴量增長近14倍。中消協相關人士表示,隨著經濟水平提高,消費和生活觀念的改變,醫療美容行業逐漸被人們所認知和重視,“美麗”需求不斷增加,美容消費亂象有所抬頭。從投訴重點來看,醫療美容服務不規范,甚至發生人身傷害等嚴重事故;一些美容機構混淆生活美容和醫療美容,超范圍開展美容項目,進行無證經營;機構內美容師、執業醫師等人員沒有相應資質;發布虛假醫療美容廣告,誘導消費者辦理美容網貸。2022年央視315晚會上曝光了違法機構的醫美培訓亂象。醫美行業再次受到關注。圖新氧官微被稱為“互聯網醫美第一股”的新氧因一則行政處罰,出現在聚光燈下。幾日前,新氧的入駐商家上海歐萊美醫療美容醫院有限公司因在新氧平臺上發布誘導性內容、含有涉及藥物、利用患者名義形象作推薦及發布未經審查的醫療廣告,被上海市松江區市場監督管理局罰款2萬元并警告。這并不是新氧上第一家被處罰的公司。今年1月,上海普瑞(002399)眼科醫院有限公司也因在新氧上違法發布效果廣告,被罰10萬元。多重因素下,新氧股價接連下行。截至3月18日,其總市值較上市時下降近9成,可謂上市即巔峰。或許因為自己遇到的種種麻煩,依靠用戶信任做流量生意的新氧開始面臨用戶流失的困境。財報顯示,新氧2021年第三季度實現總收入為4.315億元,較2020年同期的人民幣3.596億元增長20.0%;歸屬于新氧科技凈收入為680萬元,比2020年第三季度的90萬元增長649.5%。值得注意的是,新氧去年第三季度購買預訂服務的用戶總數為17.42萬;月活用戶800萬,較2020年870萬下滑8.05%;預訂服務收入6170萬元,比2020年同期的9390萬元下降了34.3%。此次被“3·15”晚會重錘,無疑對醫美行業又是一次打擊。讓人不禁想問:醫美行業亂象究竟何時止?滲透率低,醫美仍存較大發展空間雖然愛美之心人皆有之,但由于各類互聯網醫美平臺在逐漸打破醫美行業信息不對稱的局面,年輕人接受度和認可度提升當前輕醫美市場的用戶主要為15-40歲城鎮女性。從消費者的性別分布上來看,女性仍然是消費的主力,隨著經濟社會的發展和女性自我意識的覺醒,女性消費升級、追求品質生活的需求日益旺盛,“她經濟”迸發出蓬勃的活力,也成為醫美消費的主力軍。據艾媒咨詢統計顯示,73.3%的輕醫美客戶為女性;78.0%的客戶位于一、二線城市。結合FrostSullivan對不同醫美消費者年齡段統計中,得知2020年核心潛在消費群體規模約為1.48億人。根據新氧數據研究院發布的數據,2020年我國醫美消費者以年輕人為主,20-25歲占比最高,達到36.84%;26-30歲次之,占比為26.64%。同時,在18-40歲的女性當中,醫美用戶滲透率在持續上升。客單價低的入門級輕醫美項目更容易被年輕人所接受,多元化和個性化的審美趨勢,也促使醫美行業從流水線式的、單一的操作方法不斷地向更有針對性的操作演變,從以手術為主的重工形式向以非手術的輕工形式轉變。同時,隨著國內消費者對醫美的認知加深,對安全更加關注,在選擇時會做一些風險系數較小的項目進行嘗試。圖新氧官微隨著醫美市場對于80-00后的占有率越來越多,70后的群體也是整個市場的目標群體,因為這個年齡階段的群體收入已經相較于穩定,愛美之心人人有,醫美不再是中青年人的專利,越來越多的70后也開始關注自己的面部狀態,也希望通過這一方式讓自己重獲青春,恢復活力。據《中國醫美市場趨勢洞察報告》顯示,2015年-2019年,中國醫療美容市場規模年復合增長率達28.7%,遠超全球醫美行業8.2%的平均增速。但是,醫美行業在國內的滲透率卻仍處于較低水平。根據弗若斯特沙利文數據,截至2019年,中國醫美滲透率僅3.6%,遠低于韓國的20%、日本的11%、美國的16.5%。談及限制滲透率增長的原因,CIC灼識咨詢合伙人王文華指出由于行業起步晚,目前中國醫美療程滲透率僅為約17次每千人,這一數據與美國20年前持平,在國民經濟穩健發展的前提下,醫美消費需求潛力仍需時間釋放。另外,隨著監管力度逐步加強下,行業進入壁壘更高,不合規市場占比減小、合規市場規模增大,更有利于產業鏈上下游的合規企業享有更大市場的同時也形成良性的企業運營和競爭模式。今天聽到室友吐槽,她馬上又要進行一波加班模式,醫美行業的客戶實在是太多,讓她根本忙不過來。*題圖源自新氧官微本文首發于微信公眾號:超新星財經。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。

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